María Alsina, nueva Directora Territorial de CaixaBank en Barcelona

• El hasta ahora máximo responsable de la Dirección Territorial, Jordi Nicolau, ha sido nombrado Director Ejecutivo de “Global Customer Service”.

María Alsina ha sido nombrada nueva Directora Territorial de CaixaBank en Barcelona, en sustitución de Jordi Nicolau, que dirigirá a partir de ahora el nuevo Global Customer Experience, área dependiente de la Dirección General de Negocio, con la misión de acelerar la transformación del negocio y poner el foco en la experiencia del cliente.

Como nueva máxima responsable de esta Dirección Territorial, Maria Alsina gestionará la actividad de las 687 oficinas y más de 2,9MM clientes que tiene la entidad en esta comunidad.

Maria Alsina, que hasta ahora era Directora Territorial de CaixaBank en Baleares, es Licenciada en Derecho, posgrado en Banca y Finanzas por la Universidad Pompeu Fabra, programas en IESE, Advanced Management Program de ESADE, Transformational Leadership ICLD, entre otros. Ha desempeñado diversos cargos en la Entidad destacando su labor como Delegada General de Girona,  Directora Comercial del Área Metropolitana de Barcelona y Directora Comercial de Barcelona ciudad.

Por su parte, Jordi Nicolau, que hasta ahora era el Director Territorial de CaixaBank en Barcelona, es Licenciado en Económicas y Empresarias por la Universidad de Barcelona, MBA por la Universidad Pompeu Fabra, PDD por el IESE, doctorante en Organización de Empresas por la Universidad de Girona y posgrado en Liderazgo y compromiso por ESADE. Ha desempeñado diversos cargos en la Entidad destacando su labor como Delegado General de Girona, donde también ejerció como director del Área de Negocio.