Imprimir página Accesibilidad
En CaixaBank trabajamos de forma continua para garantizar un acceso universal a la Web, independientemente de las capacidades de los usuarios, y para tal fin, buscamos construir desarrollos que sigan las pautas de accesibilidad para el contenido web 2.1 del W3C-WAI en su nivel de exigencia AA. Para llevar a cabo dicha tarea colaboramos de forma constante con ILUNION Tecnología y Accesibilidad, empresa perteneciente al Grupo Social ONCE, referente en materia de accesibilidad; que se encargará de auditar nuestra web y emitirá un informe de certificación que especificará el nivel de cumplimiento de la misma con las WCAG 2.1.
La accesibilidad es la cualidad que tiene algo de ser usado o conocido sin que las limitaciones que un usuario pueda tener supongan una barrera.
Estas limitaciones pueden tener su origen en causas físicas, tecnológicas o estructurales.
Así, una herramienta es accesible cuando el usuario no necesita tener, de forma permanente u ocasional, un nivel de inteligencia, audición, visión, movilidad o capacidad de memorización determinado.
Caixabank,S.A. se esfuerza para que sus portales y el servicio CaixaBankNow sean accesibles, con independencia del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios.
El objetivo es disponer de certificación de accesibilidad en todo el contenido del portal y en su servicio de banca on-line. Para ello, CaixaBank ha seguido las recomendaciones que dicta la Web Accessibility Initiative (WAI).
El World Wide Web Consortium (W3C) es un consorcio internacional que produce estándares para la World Wide Web. Nace en los años 90 con el objetivo de fomentar la evolución e interoperabilidad de la web, haciendo énfasis en su universalidad.
El W3C crea en 1997 la Web Accessibility Initiative (WAI) para proporcionar las pautas y recursos que ayudan a hacer la web accesible.
El W3C ha desarrollado las denominadas Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), cuya principal función es guiar el diseño de páginas web hacia un modelo accesible.
Ya se han aplicado las directrices de contenido web (WCAG 1.0) de nivel AA de accesibilidad web en los portales corporativos. No obstante, el objetivo es disponer de esta certificación de accesibilidad en todos los ámbitos posibles.
Para cumplir con estos requisitos marcados por la WAI, se han aplicado los estándares web en la construcción de las páginas usando HTML para el contenido y CSS para la apariencia.
Por ejemplo, se han introducido:
- Avisos de nuevas ventanas
- Avisos de cambio de formato
- Tamaño de la letra ampliable
- Textos alternativos en las imágenes
- Adaptación de navegadores hablados
- Uso de hojas de estilo para controlar la maquetación y presentación
- Uso de elementos de encabezado para transmitir la estructura lógica de la página
- Metadatos para añadir información semántica