Políticas de ética e integridad

Desarrollamos una cultura ética y transparente entre todos nuestros profesionales.

La integridad de nuestros profesionales y la actuación basada en los más altos estándares éticos y de transparencia con nuestros accionistas, clientes, inversores y sociedad en su conjunto, guían nuestra forma de relacionarnos entre nosotros y con el entorno en el que operamos.

El respeto a los Derechos Humanos, que es parte integral de los valores corporativos del Grupo, marca nuestra forma de actuar. Además, contamos con nuestro propio Código Ético para regular nuestro modelo de comportamiento en todas nuestras actividades y operaciones.

Principios de actuación

Cumplimiento de leyes y normativa

Respeto

Integridad

Transparencia

Excelencia y profesionalidad

Confidencialidad

Responsabilidad social

El Código Ético es la norma de máximo nivel que otorga sentido al resto de normativas y guía la forma de actuación de las personas que integramos CaixaBank: empleados, directivos y miembros de los Órganos de Gobierno.

Este Código tiene influencia en las relaciones internas de la entidad y en las externas con los clientes, proveedores y, en general, con la sociedad. A través de él, nos alineamos con los más altos estándares nacionales e internacionales y rechazamos totalmente todo tipo de prácticas contrarias a la ética y a los principios generales de actuación recogidos en el Código.

Código Ético

Valores y principios éticos que inspiran nuestras actividades.

Partiendo de los principios y valores de este Código, en CaixaBank hemos desarrollado una serie de Normas de Conducta que aplican a todas las sociedades que forman parte del Grupo CaixaBank. Entre estas, podemos destacar:

	Principios de actuación en materia de sostenibilidad Compromiso de todo el Grupo CaixaBank con un modelo de actuación eficiente, sostenible y responsable y caracterizado por una decidida vocación social.
	Principios Derechos Humanos de CaixaBank Establece nuestro compromiso con los más altos estándares en derechos humanos. Resumen del proceso de debida diligencia y evaluación en DD.HH. 2023 Documentos anteriores: Resumen del proceso de debida diligencia y evaluación en DD.HH. 2020
	Principios Generales de la Política Corporativa de Anticorrupción Nos comprometemos a trabajar contra la corrupción en todas sus formas.
	Principios de actuación de la Política corporativa de gestión de riesgos de sostenibilidad/ASG Principios que establecen el gobierno y la gestión de los riesgos de sostenibilidad, regulando la relación con empresas y la financiación de operaciones, especialmente en los sectores más expuestos, como energía, minería, infraestructuras, agricultura y defensa.
	Política de implicación en el ámbito de la gestión discrecional de carteras Recoge los principios generales, criterios y procedimientos de participación en las decisiones de compañías y emisores en los que invertimos, tomando en consideración criterios ASG aplicables a los mandatos discrecionales encomendados por nuestros clientes. Marco corporativo de integración de riesgos ASG en los servicios de inversión y gestión de activos Orienta la actuación del Grupo en materia de integración de riesgos ASG en la toma de decisiones de inversión y en el asesoramiento.
	Política de Control y Gestión del Riesgo Fiscal Donde establecemos nuestro compromiso con todos los principios de responsabilidad fiscal.
	Política de Salud y Seguridad Laboral Nos comprometemos a desarrollar iniciativas y actuaciones que favorezcan unas adecuadas condiciones de trabajo seguras y saludables.
	Política de Organización Saludable Establece nuestro compromiso para promocionar la salud, los hábitos y estilos de vida saludables que mejoren la calidad de vida de nuestra plantilla y su entorno familiar, nuestros clientes, accionistas, inversores, proveedores, la comunidad local y la sociedad en general.
	Principios de actuación de la Política de Seguridad de la Información Principios corporativos en los que se basa nuestra actuación como Grupo en el ámbito de la seguridad de la información.
	Principios generales de la Política corporativa de privacidad y protección de datos En CaixaBank nos guiamos por el total respeto al derecho fundamental de protección de datos de carácter personal, así como a la preservación de la confidencialidad de la información que se nos confía.
	Principios de Compras Marco de colaboración con nuestros proveedores que busca promover vínculos comerciales estables y en coherencia con nuestros valores. Código de Conducta de Proveedores Contiene los valores y principios fundamentales que deben respetar los proveedores de CaixaBank.
	Política corporativa del sistema interno de información Documento base que recoge el marco normativo, de funcionamiento y de gestión del sistema interno de información del Grupo CaixaBank, cuya vía principal es el Canal de Denuncias. Procedimiento de gestión de informaciones Establece las previsiones necesarias para que el sistema interno de información y los canales internos de información existentes cumplan con los requisitos establecidos en la Ley 2/2023.

Tanto el Código Ético como las Políticas son objeto de revisión con una periodicidad máxima bienal, con posibilidad de actualizarse en cualquier momento si se identifica la necesidad y está debidamente motivado.

Fruto del compromiso para fomentar una cultura responsable, en CaixaBank disponemos de las siguientes certificaciones: