Análisis de doble materialidad
La elaboración del Estudio de doble materialidad se realiza con el apoyo de un experto independiente de acuerdo con una nueva metodología, basada en los nuevos requisitos de los estándares de referencia, que indican qué se debe hacer con un enfoque de doble materialidad.
- Materialidad de impacto (de dentro hacia fuera): recoge los impactos reales y/o potenciales de las actividades en el entorno y cómo afectan a los grupos de interés a corto, medio o largo plazo.
- Materialidad financiera (de fuera hacia dentro): recoge el potencial impacto económico de los riesgos y oportunidades ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) en la Entidad a corto, medio o largo plazo.
En este sentido, los temas pueden ser materiales desde un punto de vista de impacto en los grupos de interés, desde un punto de vista financiero o desde ambas perspectivas. Este Estudio de Materialidad se eleva, para su aprobación, al Comité de Dirección, a la Comisión de Nombramientos y Sostenibilidad y al Consejo de Administración.
Conoce las fases del estudio
Hemos consolidado los resultados globales de priorización para el negocio y para los grupos de interés de CaixaBank y BPI en una matriz de materialidad que integra la doble perspectiva de impacto: impacto de los temas en la situación financiera (outside-in) y en los grupos de interés y el planeta (inside-out).
Para determinar el impacto de los temas materiales en los grupos de interés, se han realizado encuestas y entrevistas directas a un espectro amplio de grupos, incluyendo clientes, accionistas minoristas, empleados, proveedores y expertos. Además, por primera vez se ha realizado una consulta representativa a la ciudadanía con participación de clientes y no clientes (la jerarquización de los grupos de interés se ha realizado de acuerdo a los pesos del Índice Global de Reputación de CaixaBank (IGR).
Para determinar el impacto de los temas materiales en el negocio, se ha realizado una encuesta online a directivos, miembros de empresas y filiales del Grupo y miembros y asistentes del Comité de Sostenibilidad de CaixaBank.
Descarga la Matriz de Materialidad del Grupo CaixaBank 2023
La ciberseguridad y protección de datos y solidez financiera y rentabilidad son los dos temas de mayor impacto en el consolidado de los resultados de grupos de interés y negocio.
Todos los temas se mantienen en una valoración elevada (superior o igual a 76%). De todos ellos, solo tres se sitúan en un nivel de impacto medio (gestión ambiental y huella de carbono operativa, acceso a microfinanzas y soluciones con impacto social y alianzas para promover la sostenibilidad).
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