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Desarrollo profesional y formación

Desarrollo profesional

En CaixaBank, atraemos a los mejores profesionales, y favorecemos el desarrollo humano en un buen ambiente de trabajo.

Realizamos una gestión por competencias para cada perfil profesional, donde incluimos la identificación, capacitación y desarrollo de las habilidades requeridas para cada persona y puesto de trabajo, de forma que todos los miembros del equipo puedan materializar su potencial.

Así, las competencias de las personas que forman parte de nuestros equipos, evolucionan a la par que nuestro modelo de negocio y de los perfiles profesionales que le dan soporte. Lo que permite una mayor especialización derivada de la segmentación de clientes.

En CaixaBank, contamos con un Plan de Desarrollo Directivo, para potenciar el talento de nuestro equipo directivo y para dar soporte a la implantación del Plan Estratégico.

Evaluación

Aplicamos nuestro modelo de gestión de competencias, en todas las líneas de negocio y segmentos.

Nos orientamos según competencias clave en la búsqueda de profesionales, para incentivar el talento y estimular las capacidades de todas las personas que trabajan en nuestra entidad.

Todo ello para potenciar el valor de nuestros equipos y así afrontar juntos los desafíos del futuro, como entidad de referencia en el sector financiero nacional e internacional.

Desarrollo, talento y liderazgo

A partir de nuestro mapa de talento, del sistema de evaluación por competencias y de la identificación del nivel de contribución, realizamos programas específicos para impulsar el desarrollo de nuestros equipos, como los planes de carrera de los Gestores de Clientes, Asesores de Banca Privada o el programa Progresa, dirigido a personas en una posición pre-directiva.

Formación: nunca dejamos de aprender

Presentamos nuestro modelo pedagógico para que nuestras personas nunca dejen de aprender.

CaixaBank Campus: nuestro modelo pedagógico

En CaixaBank, contamos con propuestas de formación, presencial y online, para que las personas puedan crecer profesionalmente, ampliar sus oportunidades y cumplir sus objetivos.

Para ello, las personas de CaixaBank tienen a su disposición Virtaula, una plataforma de e-learning que combina la colaboración, la formación y la comunicación.


Estrategia de aprendizaje CaixaBank Campus

Basada en estos pilares:

  • Conocimiento conectado.
  • Oportunidades de aprendizaje.
  • Calidad y excelencia.

Plan de aprendizaje

Las personas que trabajan en CaixaBank, en CaixaBank Campus, pueden acceder a:

  • Formación normativa: según lo que exige el ente regulador.
  • Formación recomendada: según sugerencias de CaixaBank.
  • Autoaprendizaje: según los intereses personales.

Impulsores: personas y herramientas

Disponemos de la plataforma Virtaula, una herramienta que potencia el aprendizaje y mejora la experiencia de los/as profesionales en CaixaBank, a través de:

  • Escuelas de autoaprendizaje.
  • Planificador anual de formación con objetivos.
  • Herramienta IA para recomendar autoformaciones por función y perfil.
  • Aulas de formación.


También contamos con formadores internos, facilitadores de aprendizaje; y changemakers, facilitadores de la transformación cultural y digital de CaixaBank.