CaixaBank ofrece cobertura financiera en un total de 109 municipios en la Comunidad de Madrid y, en 39 de esas localidades, es la única entidad, cumpliendo así con el compromiso de no abandonar municipios en los que sea el único banco. Es la manera de entender la inclusión financiera por parte de la entidad como una banca próxima y accesible, manteniendo inalterable su compromiso de estar cerca de los clientes.
La entidad dispone en la región de una red de 481 oficinas de particulares, de las cuales un total de 51 son rurales y están en pequeños municipios.
En la Comunidad de Madrid, CaixaBank ofrece, además, servicio a través del ofimóvil en otras 44 poblaciones que se encuentran en riesgo de exclusión financiera. La oficina móvil de CaixaBank, clave en su estrategia por la inclusión financiera de las zonas rurales, recorre más de 2.700 kilómetros al mes y atiende en localidades en las que viven cerca de 56.000 personas.
El 70% de los clientes atendidos en estas sucursales móviles tienen más de 70 años, lo que refuerza su compromiso con los clientes sénior.
Esta amplia presencia en la región se complementa con una red de cajeros automáticos de última generación que permiten realizar la mayoría de las operaciones más habituales por parte de los clientes, como retiradas de efectivo, pago de recibos o transferencias, entre otras muchas funcionalidades.
El director territorial de CaixaBank en la Dirección Territorial de Madrid, Xicu Costa, ha subrayado “el compromiso de la entidad con la región con el objetivo de estar cerca de las personas y de las empresas y darles cobertura financiera y atender sus necesidades, estén donde estén, a través de un servicio excelente”.
Mayor red de oficinas del país
CaixaBank tiene a disposición de los clientes la mayor red de oficinas del sector en España, con presencia en más de 2.230 municipios (cifra que duplica a la del siguiente competidor) y el 40% de los mismos está en zonas rurales de menos de 10.000 habitantes.
La entidad cuenta con más de 3.600 sucursales para clientes particulares, lo que representa cerca del 24% de las oficinas de todo el país y, además, en 483 localidades es el único banco con sucursal física. Gracias a ello, puede prestar servicios financieros en el 99% de las poblaciones de más de 5.000 habitantes.
En línea con la estrategia de CaixaBank por ofrecer los mejores servicios a sus clientes, la entidad dispone, además, de la red de cajeros de última generación más extensa del país, con más de 11.600 terminales.
