CaixaBank ha sido galardonada en los V Premios Rankia en la categoría de mejor atención al accionista por cotizada 2019 gracias a su espacio del accionista y a la labor de divulgación financiera que realiza por toda España. Desde el 5 de diciembre de 2019 hasta el 15 de enero de 2020 más de 13.000 usuarios de Rankia votaron sus empresas favoritos en las diferentes categorías. Meritxell Soler, directora de Relación con Accionistas de CaixaBank, ha recogido el premio.