CaixaBank ha decidit apostar per les marques originàries de Banco de Valencia i Banco de Murcia com a símbol del seu compromís amb aquests territoris i amb els clients tradicionals d'aquestes entitats. D'aquesta forma, CaixaBank implantarà les marques corporatives integrades, compostes pel logotip de l'entitat original i l'estrella de CaixaBank, a la Regió de Múrcia i a les províncies de València i de Castelló, respectivament.
D'una banda, a la Regió de Múrcia es recuperarà la marca Banco de Murcia i l'entitat s'identificarà amb una imatge composta per aquest nom, acompanyat de l'estrella de CaixaBank. Com a conseqüència d'aquest canvi, totes les oficines ubicades en la Regió de Múrcia, tant les originàries de Banco de Valencia (45 oficines) com les tradicionals de CaixaBank (118), adoptaran aquesta imatge. La decisió de CaixaBank té per objecte recuperar una marca que va ser impulsada per empresaris locals en el 1946 amb un fort arrelament i significat per a la Regió de Múrcia.
D'altra banda, a les províncies de València i de Castelló, CaixaBank mantindrà la marca Banco de Valencia en les oficines procedents d'aquesta entitat, que incorporaran l'estrella de CaixaBank. La nova imatge corporativa, que afectarà a 143 oficines de València i 27 de Castelló, suposa per a CaixaBank una mostra de fidelitat als seus valors de proximitat als seus clients a través del manteniment d'una marca amb més de cent anys d'història.
El canvi en la retolació exterior de les oficines, tant a València i Castelló com a la Regió de Múrcia, començarà en els propers dies.
Entitat de referència a Llevant i Múrcia
"CaixaBank ha decidit recuperar les marques de Banco de Valencia i Banco de Murcia per la seva història, significació, aportació i penetració en aquestes regions. D'aquesta forma, l'entitat reitera el seu ferm compromís amb els clients tradicionals i amb el teixit social, econòmic i empresarial de la zona", ha assenyalat Bibiano Martínez, director territorial de Llevant i Múrcia.
En aquest sentit, Martínez ha recordat que "aquesta operació permetrà a CaixaBank, que és present des de fa més de 30 anys al mercat financer de Llevant i Múrcia, consolidar-se com una de les entitats de referència, aportant una forma de treballar basada en els nostres valors corporatius de lideratge, confiança i compromís social. A més, el nostre compromís també permetrà garantir i reforçar els projectes de l'Obra Social en el territori."
Doble logotip en la imatge dels seus productes
Així mateix, CaixaBank aplicarà la nova marca amb el doble logotip a alguns dels seus productes més sollicitats pels seus clients: la Llibreta Estrella, la targeta de dèbit Visa Electró i les targetes de crèdit Visa Classic i Visa Or.
La Llibreta Estrella, la modalitat d'estalvi amb major demanda entre els clients de CaixaBank, representa actualment el 65% del volum total anual de les llibretes emeses per l'entitat.
Per disposar d'una Llibreta Estrella o d'una de les tres targetes Visa amb el doble logotip, el client pot sollicitar-les en la seva oficina en qualsevol moment, indicant que desitja el nou disseny fruit de la fusió de les dues entitats.
Reforç de la Direcció Territorial de CaixaBank a Llevant-Múrcia
L'operació permetrà obtenir sinergies d'escala a l'integrar els serveis operatius, concentrar les oficines, incorporar els equips i millorar els serveis i productes per als clients.
Amb aquesta intenció, s'ha reforçat la Direcció Territorial de CaixaBank a la Regió de Múrcia i la Comunitat Valenciana, dirigida per Bibiano Martínez, que jugarà un paper decisiu en el territori, aportant garantia de futur, lideratge i solvència, i convertint-se en una de les entitats de referència en el territori, amb un volum de negoci de 46.200 milions d'euros i gairebé 1,2 milions de clients actius.
La Direcció Territorial Llevant-Múrcia aglutinarà el negoci de les 265 oficines de Banco de Valencia ubicades en la Comunitat Valenciana i en la Regió de Múrcia, que se sumaran a les 540 oficines de CaixaBank.
Entitat líder a Espanya: major oferta de serveis per als seus nous clients
Els nous clients que s'incorporen a CaixaBank ja poden efectuar reintegraments a dèbit amb les seves targetes, sense cap comissió, a través de la xarxa de caixers automàtics que l'entitat té a tot Espanya, més de 10.000, i de la xarxa de més de 6.000 oficines. A més, l'entitat posa a la seva disposició el servei líder a Espanya de banca online, a través de Línia Oberta, amb més de 7 milions de clients.
Una vegada finalitzi la fusió legal, prevista per als propers dies, CaixaBank, consolidarà el seu lideratge al mercat espanyol amb uns actius agregats de 370.000 milions d'euros, amb 13,8 milions de clients i una quota de mercat a Espanya en dipòsits del 14,2% i del 15,3% en crèdits a la clientela, amb dades a març del 2013.