CaixaBank es consolida al capdavant del rànking mundial de la banca mòbil

• L'entitat se situa com la segona del món amb millor puntuació en la comparativa mundial de serveis de banca mòbil.
• CaixaBank ha assolit els 4,2 milions de clients de banca mòbil el 2014 i els 10 milions de descàrregues de les seves aplicacions mòbils.

CaixaBank és la segona millor entitat financera del món en banca mòbil, d'acord amb l'informe "2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark" realitzat per Forrester a partir de l'anàlisi de les aplicacions mòbils de 32 grans bancs d'Europa, Amèrica i Austràlia.

El 2014, els analistes de Forrester han atorgat una puntuació de 74 sobre una escala de 100 a l'entitat que presideix Isidre Fainé i que té a Gonzalo Gortázar com a conseller delegat..

Forrester destaca el fet que CaixaBank "hagi aconseguit una puntuació perfecta" en la categoria de disponibilitat del servei, que fa referència al desenvolupament de serveis de banca mòbil per a una àmplia varietat de smartphones, tablets i navegadors mòbils.

A més, Forrester conclou que CaixaBank "ofereix un excel·lent contingut" en la seva aplicació de Línia Oberta per a smartphones, ja que facilita l'accés directe a les operacions més demandades i permet als clients realitzar la contractació de productes via app.

L'aplicació de Línia Oberta de CaixaBank disposa de versions per a tots els principals sistemes operatius mòbils: iOS, Android, Blackberry, Windows Mobile i Firefox, entre d'altres.

Entitat líder en banca mòbil i innovació

El juliol de 2014, CaixaBank ha assolit els 4,2 milions de clients de serveis mòbils, dels quals 2,1 milions operen cada mes amb l'aplicació de Línia Oberta. En total, l'entitat registra mensualment més de 120 milions d'operacions via mòbil, de les quals el 33% impliquen moviments de fons.

Així mateix, el 2014, CaixaBank ha superat els 10 milions de descàrregues. Tota l'oferta d'aplicacions mòbils de l'entitat es reuneix en una app store pròpia, CaixaMòbil Store, que permet a usuaris baixar gratuïtament les més de 70 aplicacions disponibles de l'entitat. Igualment, les apps poden trobar-se en les botigues d'aplicacions dels fabricants, com l'App Store d'Apple o el Google Play.

CaixaBank està considerada com un dels referents mundials en innovació i noves tecnologies. Ha obtingut nombrosos guardons, entre els quals destaquen el premi al banc més innovador del món en els Global Banking Innovation Awards, impulsats pel Bank Administration Institute (BAI) i Finacle, i el de millor banc del món en innovació tecnològica, atorgat per la publicació britànica Euromoney.