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Responsabilidad corporativa

Nuestro modelo

Comité de RC

Gestión orientada a la sociedad


La responsabilidad corporativa se encuentra en el trasfondo de la gestión diaria de la entidad y de su estrategia global y, debido a su carácter transversal, afecta a todas sus áreas. Se fundamenta en los principios de transparencia y buenas prácticas que presiden el buen gobierno corporativo.

En su desarrollo, y como compromiso corporativo, cuenta con el apoyo y la implicación de la Alta Dirección y del resto de miembros de la organización.

Además, como muestra de su significación en la entidad, existe un órgano con funciones específicas en la materia: el Comité de Reputación Corporativa, que se encarga de definir, implementar y supervisar las políticas de responsabilidad corporativa.

El Comité se vincula al Comité de Dirección a través de la Presidencia.


Funciones y objetivos

El Comité se encarga de:

  • Identificar, realizar el seguimiento y gestionar las oportunidades y riesgos reputacionales existentes y futuros.
  • Colaborar con el Comité de Dirección en la determinación de la política y las líneas estratégicas de la gestión reputacional.
  • Establecer medidas de control y gestión en materia de responsabilidad.
  • Seleccionar y revisar los indicadores numéricos clave de responsabilidad.
  • Revisar y aprobar los programas de responsabilidad corporativa.


Miembros y reuniones

El Comité está formado por directivos de distintas áreas de la entidad: Comunicación, Responsabilidad Social Corporativa y Reputación, Relación con Inversores, Auditoría, Marketing, Gestión global del riesgo, Calidad, Servicios Generales, Recursos Humanos, Obra Social y Delegaciones Territoriales.

Las decisiones y políticas adoptadas por el Comité son implementadas con el apoyo de todos sus miembros. Aun así, pueden delegarse objetivos concretos de gestión a cada miembro, en función de sus responsabilidades específicas.

Las reuniones del Comité tienen una frecuencia trimestral, aunque pueden ser convocadas con más frecuencia, si la ocasión lo requiere.